退換貨政策 - 退還商品

我們的所有產品均為進口,並具有明確的來源,確保客戶的信任。讓客戶在購買和使用我們的產品時,能夠感到最安全。

1.您從我們這裡購買的所有產品均具有明確的來源。

 2. 產品的保固期限為多久 ?

所有產品在首 7 天內提供全新更換保固(對於高價值產品,保固期將根據產品不同而延長)
- 客戶可在收貨前檢查商品,並在確認無誤後付款給配送員
- 若發現產品為假貨、仿冒品或與廣告不符的低質商品,將保證退還五倍金額
- 客戶可由客服人員推薦的產品
- 如客戶有需求,提供 30 天內的免費修理保固服務

3. 保固條款是什麼 ?

- 我們接受對於在使用前發現由生產商造成的技術故障的產品進行退換。
- 退換貨時間:自購買日起 7 天內,且產品仍在保固期內。
- 保固期結束後 7 天內,店鋪將不提供維修或退換服務,即使有需求也無法處理。

4. 如何進行退款和換貨 ?

- 請聯繫我們的熱線或直接向購物頁面發送消息,通知我們變更的相關信息。隨後,請將產品連同購買者信息(姓名、電話號碼、地址)以及附件/贈品(如有)一同帶至店鋪。
- 如需更換與訂單不符的產品,請確保產品完好無損,且隨附完整的配件及發票。
- 根據具體情況,我們將考慮為您提供換貨或退款服務,並盡力讓您滿意。